Как выбрать надежного поставщика в Китае?
24 октября 2016 года
Инвестируя средства в товары из Китая бизнесменам приходиться проявлять осторожность. Никому не хочется разногласий с азиатскими партнерами. Предлагаем несколько шагов, которые позволят избежать проблем с китайскими поставщиками, сделать бизнес прозрачным и достигнуть взаимопонимания.
5 критериев выбора надежного поставщика в Китае
1. Коммуникабельность.
Многие бизнесмены обращают внимание на предложение поставщиков, не учитывая их способность общаться. А между тем налаженная коммуникация — секрет хорошего сервиса, без которого невозможна своевременная доставка и быстрая реакция на форс-мажорные риски. При первом общении с поставщиком обратите внимание на такие критерии, как отзывчивость, внимание к деталям, умение понятно излагать свои мысли.
2. Подробная информация.
Избегайте поставщиков, делающих неясные предложения. Отсутствие важной информации о товаре может говорить о стремлении обмануть партнера, забрав деньги и ничего не дав взамен или желании продать любую продукцию во что бы то ни стало. Решая вопрос об экспорте, старайтесь получить подробные инструкции об изделиях, максимально полную и достоверную информацию.
3. Знакомство с образцами.
Запросив экземпляры продукции, вы значительно сузите список потенциальных поставщиков. Важный критерий выбора продавца — его способность реально обеспечить вас тем товаром, который нужен. Солидные поставщики, имеющие сложившуюся репутацию на рынке, готовы направить образцы продукции за невысокую плату.
4. Аудит производства.
Ведя поиск товаров в Китае, важно организовать посещение завода. Это позволит убедиться в способности поставщика выполнить обещания. Вы можете отправиться в командировку самостоятельно или послать на завод доверенного человека, проживающего в Поднебесной или там часто бывающего.
При проведении аудита производства ориентируются на стандарты ISO 9001, оценивая деятельность предприятия по нескольким критериям:
- Техобслуживание основных средств и оборудование на производстве.
- Оперативный учет.
- Контроль материалов, процесса производства и готовой продукции.
- Лабораторные испытания.
- Проектирование.
- Кадровая политика, обучение персонала.
- Стратегия бизнес-развития и управления.
Многим бизнесменам аудит позволяет сократить список потенциальных поставщиков до трех предприятий и менее, убедиться в законности существования организации.
5. Четкие требования к товару.
Установите и согласуйте с поставщиком подробные параметры готовой продукции. Эта совместная работа избавит от огромного количества проблем.
Что включить в контрольный список требований?
- Размер и другие параметры.
- Требования к упаковке.
- Результаты испытаний (как повел себя товар при падении коробки и т. д.).
- Алгоритм действий сотрудников ОТК, осуществляющих контрольную проверку готовой продукции.
Список позволит поставщику лучше понять, что вы от него хотите, а вам утвердить стандартные критерии исследования товара, которые должны проводиться перед его отправкой за границу.