Что следует знать про онлайн-верификацию
1 марта 2019 года
Крайне сложно перечислить сейчас услуги, которыми представители современного общества до сих пор не пользуются в глобальной сети. Сегодня с помощью интернета можно делать, пожалуй, все: покупать самые различные товары в виртуальных магазинах, переводить денежные средства, знакомиться, оформлять документы и многое иное. Все это сильно привлекает тех людей, которые желают поживиться за чужой счет.
Неоправданные растраты на маркетинг
С целью защитить себя, а также своих пользователей от различного рода неприятных ситуаций, современные интернет-сервисы зачастую вводят у себя специальную процедуру удаленной онлайн-верификации личности. Онлайн-верификация подразумевает запрос документов, а также фотоснимка пользователя для того, чтобы понять, является ли определённый человек тем, за кого себя выдает.
В нашей статье рассмотрим преимущества и недостатки подобной онлайн-проверки документов, а также установим, во что проверка на надежность может обойтись бизнесу.
Старясь защитить собственный бизнес и себя от мошенников, для компаний основной целью становится не нанести вред собственной деятельности. Вводя этап онлайн-верификации для потребителя, бизнесмены должны наверняка понимать, какое количество проверок их работники способны выполнять в определенный срок, чтобы суметь обработать весь поток заявок от клиентов.
Давайте представим себе такую ситуацию: стоимость определенного заказчика, который не против пройти верификацию, составляет двести рублей. Однако сотрудники компании успевают проверить лишь семьдесят процентов клиентов в определённый срок, к примеру, один час либо один день, а оставшиеся тридцать процентов остаются не у дел. Их проверят позже, однако, в этом случае клиенты останутся недовольными оперативностью работы сотрудников компании, либо столкнутся с потребностью повторной отправки документов на проверку.
С такими вводными можно с лёгкостью подсчитать, какое количество денежных средств будет потеряно компанией за клиентов, готовых сделать покупку, однако, застрявших на стадии прохождения онлайн верификации.
Ускоряйте процесс верификации
Для того, чтобы клиенты могли оперативнее вносить, брать и тратить денежные средства, необходимо ускорить процедуру верификации.
Фирмы, которые просят своих потенциальных клиентов отправлять личные документы и фотоснимки по электронной почте либо в приложениях-мессенджерах, теряют собственные доходы. Это случается, когда верификация документов занимает довольно много времени. Смысл в том, что клиент посещает сервис, чтобы создать собственную учетную запись. Он желает совершить определённую покупку, а также начать пользоваться предлагаемыми ему компанией услугами. Для этих целей клиент выполнил несколько необходимых действий, однако, вместо услуги, которую он желал получить, клиенту приходит сообщение об обработке личных данных. В этой ситуации клиенту либо приходится терпеливо ждать, либо найти и воспользоваться услугами более оперативного конкурента. Заметим, что второй вариант выбирается чаще всего.
Повышайте эффективность
Эпоха цифровой информации предоставляет уникальную возможность для новейших методик ведения бизнеса. Для расширения, а также масштабирования фирмам уже не требуется нанимать внушительное количество работников. Более того, это также касается определения оригинальности документов: отсутствует потребность нанимать сотрудников и обучать людей для определения ими факта, являются ли фотоснимки документов подделкой либо нет.
Сервис CHECKU
Специализированный сервис CHECKU представляет собой платформу, которая необходима для подтверждения личности. Данная платформа была разработана в Российской Федерации с целью помочь бизнесу легко и оперативно закрыть этап верификации клиента. Продолжительность одной проверки с данным сервисом занимает две минуты, а достоверность проверки документов гораздо выше, нежели у обычного человека.