Сотрудник T-Mobile продал конкурентам данные о клиентах
19 ноября 2009 года, 11:40
Британское подразделение Deutsche Telekom оказалось в центре скандала. Один из менеджеров по работе с клиентами, воспользовавшись служебным положением, продал конкурентам персональные данные нескольких тысяч клиентов компании. Об этом сообщила The Guardian. T-Mobile официально подтвердила утечку.
В числе проданных данных оказалась и информация о сроках истечения контрактов абонентов. Рынок сотовой связи Великобритании характеризуется крайне высокой конкуренцией, и в контрактах агентов по продажам предусмотрена премия за продажу длительных контрактов. Менеджмент T-Mobile, комментируя новость, заявил, что пересмотрит политику конфиденциальности компании.