ИК "Церих Кэпитал Менеджмент" выяснила причину задержки при выставлении заявок через QUIK
7 апреля 2010 года, 14:31
В конце марта-начале апреля 2010 года в техническую поддержку ИК "Церих Кэпитал Менеджмент" начали поступать обращения клиентов с вопросами по поводу задержек, имевших место при получении рыночных данных и выставлении торговых заявок через систему интернет-трейдинга QUIK. В ходе проведенной технической экспертизы было обнаружено, что проблема может быть связана с особенностями распределения данных новостных агентств через сервер QUIK. В связи с выходом отчетности акционерных обществ последние несколько дней наблюдался резкий рост количества новостных сообщений транслируемых новостным агентством Интерфакс. Специалисты ARQA Technologies подтвердили, что увеличение новостного потока привело к росту нагрузки на серверное ПО QUIK и могло иметь следующие последствия для пользователей QUIK:
- задержки обработки пользовательских транзакций и рассылки торговых данных;
- невозможность подключения клиентского места к серверу QUIK.
Для локализации причин возникновения задержек техническими специалистами ОАО "Церих Кэпитал Менеджмент" был отключен новостной шлюз от основного и резервного сервера QUIK. На сегодняшний день обновление серверной части QUIK уже получено от ARQA Technologies и будет установлено на этой неделе, после чего трансляция новостей восстановится.