Сочинский синдром
23 ноября 2009 года, Эксперт Юг,
Яна Пасечная
Статья на сайте-источнике: http://www.expert.ru/printissues/south/2009/45/sochinskiy_sindrom/
Крупнейший телекоммуникационный оператор Юга, ЮТК, проходит процесс реформирования: планы теперь необходимо сопоставлять с требованиями не только государства, но и высококонкурентного рынка связи.
Сочи сейчас является, пожалуй, наиболее продвинутым в отношении связи городом на Юге. Сотовые операторы презентуют свои 3G−сети, проводные провайдеры строят сети последнего поколения, в ноябре
WiMax-провайдер Yota запустил здесь сеть в тестовую эксплуатацию. Такая активность отчасти объяснима: понятно, что все проекты, реализуемые в этом городе, будут вызывать пристальный интерес прессы самых разных тематических направлений. Однако нельзя не думать о том, что инвестиции придётся возвращать, и велика вероятность, что сделать это за несколько недель Олимпиады не удастся: работать придётся с жителями и гостями Сочи. Руслан Танашев, заместитель генерального директора — коммерческий директор ОАО «ЮТК», который пришёл в сложную компанию в сложный период, рассказал «Эксперту ЮГ», как ЮТК будет действовать в жёсткой конкурентной среде и при непредсказуемом спросе — в условиях, характерных для всего Южного округа в целом.
Большое незаметное слияние
— Сейчас все филиалы «Связьинвеста» проходят процесс крупномасштабной реорганизации, который займёт не один год. Что изменится в работе ЮТК и какие перемены заметны уже сейчас?
— Хотелось бы уточнить, что в настоящее время идёт подготовительная фаза этого сложного и длительного процесса. Более полную и достоверную информацию можно получить в ОАО «Связьинвест». Что касается ОАО «ЮТК», то в настоящее время мы решаем собственные задачи: оптимизируем бизнес-процессы, повышаем эффективность работы, сокращаем долговую нагрузку, формируем службу продаж, расширяем пакет услуг для корпоративных клиентов и улучшаем качество наших услуг.
— ЮТК намерена потратить на своё развитие в 2010 году около 4,2 миллиарда рублей. Как будут распределяться эти инвестиции?
— В настоящее время можно вести речь только о проекте бюджета на 2010 год. Проект станет бюджетом лишь после утверждения Советом директоров ЮТК в декабре. Мы действительно планируем нашу инвестиционную программу на уровне 4,2 миллиарда рублей, при этом более 86 процентов — это высокоэффективные, на наш взгляд, проекты, ориентированные на массовый и корпоративный сектор. Структура инвестиций в 2010 году существенно поменяется: на традиционную телефонию мы планируем направить около 8 процентов нашей инвестиционной программы, около 40 процентов пойдёт на новые услуги, в том числе на развитие NGN, организацию подключений ШПД по технологиям xDSL, ETTH, FTTX, 9 процентов составят вложения в IT, более 30 процентов будет направлено на поддержку линий передач и объектов инфраструктуры связи.
— Будет ли компания консолидировать свои региональные подразделения в ЮФО: унифицировать тарифы, переводить сайты филиалов на общую площадку? Сейчас, с пользовательской точки зрения, они не вполне удобны.
— Да, работа по унификации и повышению качества всех предоставляемых услуг, в том числе и по унификации тарифной политики, ведётся планомерно. Что касается сайтов, хочу обратить ваше внимание на то, что объединены на общей площадке www.stcompany.ru все сайты 10 филиалов ЮТК, активно работает единый для ЮФО сайт услуг ШПД — www.disel.com и единый сайт универсального платёжного средства — «Карта № 1» www.card1.ru.
Связь на фоне Игр
— Олимпийская стройка повлекла за собой повышенную активность телекоммуникационных операторов в Сочи и близлежащих районах. Помимо традиционного доступа в сеть, интенсивно развивается беспроводной широкополосный доступ. Как вы оцениваете влияние предолимпийской подготовки на телекоммуникационный рынок в целом?
— Очевидно, что телекоммуникационный рынок Сочи после принятия решения о проведении Олимпиады-2014 претерпел существенные изменения. Очень сильно выросла конкуренция, активизировались процессы M&A, увеличились инвестиции операторов в развитие собственной инфраструктуры. При этом нельзя игнорировать тот факт, что ЮТК уже к концу 2008 года имела в предполагаемых местах проведения Олимпиады самую разветвлённую инфраструктуру; в настоящее время мы продолжаем активно расширять спектр предлагаемых услуг и повышать качество работы наших сетей, вне зависимости от их принадлежности к будущим олимпийским объектам.
— Планирует ли компания реализовывать какие-либо проекты, связанные с Олимпиадой? Каковы объём и привлекательность госзаказов в сфере телекома в связи с Играми?
— Нет, специальных проектов у ЮТК не будет. Все проекты по фиксированной связи для Игр проводятся под брендом ОАО «Ростелеком», являющегося официальным партнёром Олимпиады-2014. Я уже отметил, что в развитие Большого Сочи, независимо от принадлежности к олимпийским объектам, нами вложены достаточно большие средства. Наша прямая обязанность — развивать инфраструктуру связи на всей лицензионной территории, и эту работу мы не прекращаем. Конечно, мы оцениваем ту нагрузку, которая ляжет на наши сети во время Игр, и планомерно делаем всё для того, чтобы обеспечить достойную связь во время Олимпиады.
Оформленных госзаказов, имеющих отношение к Олимпиаде, у ЮТК нет. Участвовать в тендерах на олимпийских объектах мы не планируем.
— Интересен ли вам собственно рынок Сочи? Намерена ли компания увеличивать свою абонентскую базу в Сочи и за счёт каких услуг?
— Рынок Сочи для ЮТК, безусловно, представляет интерес. Мы давно наращиваем здесь абонентскую базу — сейчас уже главным образом базу ШПД. Сегодня у ЮТК более 20 тысяч абонентов широкополосного доступа; динамика прироста положительная. Мы планируем значительно увеличить количество абонентов, так как активно развиваем сети в этом районе. В 2008 году ЮТК завершила строительство волоконно-оптической линии передач (ВОЛП) «Адлер — Красная Поляна — Лаура». Эта линия позволит обеспечить всем спектром услуг связи более пяти тысяч человек, проживающих в горных посёлках Красная Поляна, Молдовка, Эстосадок, Казачий Брод и Кепша. Кроме того, в 2008 году завершено строительство первого этапа резервной волоконно-оптической линии «Сочи — Адлер». Ещё одна ВОЛП — «Адлер — Весёлое» — проходит в непосредственной близости от района строительства олимпийских объектов.
— Как вы оцениваете перспективы телекоммуникационного рынка после завершения Олимпиады: не окажется ли он перенасыщен, и успеют ли операторы телекома вернуть инвестиции до наступления затишья?
— Безусловно, темпы развития телекоммуникационного рынка Сочи в настоящее время зависят в большей степени от ожиданий, нежели от трезвой оценки рынка. С одной стороны, это создаёт серьёзный задел мощностей, что положительно скажется на возможностях инфраструктуры связи во время проведения Олимпийских игр, с другой стороны, операторам потребуется серьёзная переоценка инвестиционной привлекательности этих проектов в постолимпийский период.
Освоение опта
— ЮТК имеет прочную и солидную абонентскую базу частных клиентов. Планируете ли вы интенсифицировать работу с корпоративным рынком?
— Корпоративный сектор всегда был зоной пристального внимания всех операторов. Желание работать в этом секторе непременно давало хорошие результаты. ЮТК не является исключением и активно работает на корпоративном рынке с широким спектром предложений, в том числе и уникальных. К таким, например, относится услуга создания VPN/MPLS масштаба ЮФО.
— Как за последнее время изменились запросы корпоративных клиентов: оформилась ли в регионе потребность в конвергентных услугах, которые всё активнее продвигают телекоммуникационные операторы?
— На сегодняшний день наиболее востребованными услугами среди корпоративных клиентов по-прежнему остаются услуги местной и внутризоновой связи, доступ в интернет и строительство виртуальных частных сетей (VPN). Но потребность в конвергентных услугах уже сформировалась. Получать полный спектр услуг связи от одного оператора, иметь при этом интересные тарифные условия и достойное качество — вот основные точки интереса корпоративного клиента.
— Каков ваш прогноз по темпам роста рынка ЮФО и темпам роста компании на ближайшую перспективу? Ставите ли вы перед собой задачу расти не медленнее рынка?
Темпы роста телекоммуникационного рынка в 2009 году снижаются — это общая тенденция российского телекома, равно как и мировая. По нашим прогнозам, в 2009 году объём доходов от услуг электросвязи в ЮФО оценивается примерно на уровне 105 миллиардов рублей; при этом выручка ЮТК по итогам года вырастет на пять процентов, а доля компании на рынке составит около 21 процента.
