"Русский стандарт" набьет портфель картами
16 декабря 2009 года, Газета «Коммерсантъ»,
Ксения Дементьева
Статья на сайте-источнике: http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1293369&NodesID=4
Банк "Русский стандарт" рассчитывает обеспечить 15-процентный рост кредитного портфеля в следующем году за счет карточных кредитов. Запланированное изменение структуры портфеля банка предусматривает увеличение их доли до 80%, при одновременном сведении к минимуму доли кредитов в торговых сетях. Возобновить рост портфеля за счет карточного бизнеса "Русский стандарт" сможет только при расширении каналов продаж и радикальном изменении своего подхода к работе с кредитными картами, указывают эксперты.
В 2009 году банк "Русский стандарт" пересмотрел политику развития и выделил новые приоритеты, следует из аналитического обзора Номос-банка, который был составлен по результатам встречи аналитиков Номос-банка с топ-менеджерами "Русского стандарта". Теперь ключевым направлением для "Русского стандарта" являются кредитные карты, отмечается в обзоре. Банк активно наращивает долю карточных кредитов в ссудном портфеле: за три квартала текущего года она выросла с 46% до 58% (до 59 млрд руб.). В среднесрочной перспективе банк рассчитывает увеличить ее до 70-80%, говорится в обзоре.
При сокращении входящего потока новых клиентов, первоочередным для банка становится удержание уже имеющихся заемщиков, отмечает руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП-банка Василий Кузнецов. До сих пор таких целей "Русский стандарт" себе не ставил: из 23 млн эмитированных им кредитных карт активны только 50%. "Чтобы удержать клиентов, банку необходим высокий уровень сервиса и приемлемая ценовая политика",— считает господин Кузнецов. В "Русском стандарте" делают ставку на развитие расчетного карточного бизнеса и ко-брендинговых программ. Первые шаги в этом направлении уже сделаны. Во втором полугодии 2009 года "Русский стандарт" предоставил клиентам возможности расчетов с помощью карт через системы интернет- и мобильного банкинга. А в середине декабря "Русский стандарт" пригласил возглавить карточное направление Селима Эргоза, построившего карточный бизнес Ситибанка) (см. "Ъ" от 11 декабря).