Toyota начинает платить
26 февраля 2010 года, Ведомости,
Алексей Алексеев
Статья на сайте-источнике: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2010/02/26/226679
Выступая в среду на слушаниях в конгрессе США, президент Toyota Motor Corp. Акио Тойода обещал поднять качество и безопасность продукции концерна на новый уровень. Слушания, посвященные безопасности автомобилей Toyota, продолжались восемь часов, Тойода выступал и отвечал на вопросы около часа. Президент японской корпорации заявил, что больше, чем кто-либо еще, хочет, чтобы автомобили Toyota были безопасными. «Мое имя — на каждом автомобиле», — сказал по-английски Тойода (учившийся и работавший в США), после чего перешел на японский язык. «Для меня, когда [мои] автомобили попадают в аварию, это как будто я сам», — сказал Тойода.
Первоначально ущерб Toyota от глобального отзыва 8,5 млн автомобилей оценивался в $2 млрд, из них $1,1 млрд — ремонт машин, остальное — спад продаж. (Вторая по величине дилерская группа США Penske Automotive Group объявила, что у нее продажи Toyota в феврале упали на 12%.) Но это будут не все расходы Toyota. Конгрессмен Пол Конжорски, обращаясь к Тойоде, заявил, что компании придется заплатить за смерти и увечья в США.
В тот же день генеральный прокурор штата Нью-Йорк Эндрю Куомо объявил о достигнутой договоренности с американским подразделением Toyota, согласно которой все подлежащие отзыву модели, принадлежащие жителям штата, будут доставлены в ремонт и из ремонта за счет Toyota. Владельцам на время ремонта будут предоставлены другие автомобили или компенсированы расходы на такси — также за счет японской компании. Средние расходы компании на дополнительное обслуживание ньюйоркцев могут превысить $200 на автовладельца ($150 — суточная аренда эвакуатора, $60 — суточная аренда подменного автомобиля). В штате Нью-Йорк отзывается более 500 000 автомобилей. Следовательно, расходы на дополнительную программу обслуживания составят как минимум $100 млн. В тот же день представители других штатов обратились к Toyota с призывом распространить данную программу на всю территорию США. Компания рассматривает такую возможность. Если решение будет принято, то компании потребуется уже не менее $1,2 млрд.