Как привлечь абонента
13 октября 2010 года, Ведомости,
Анастасия Голицына, Тимофей Дзядко
Статья на сайте-источнике: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/247589/kak_privlech_abonenta
"Вымпелком" решил изменить стратегию и вновь сфокусироваться на привлечении абонентов. Акционеры опасаются, что потеря доли рынка рано или поздно отразится и на доходах оператора
Гендиректор и президент Telenor Йон Фредрик Баксаас рассказал "Ведомостям", что обсудил с руководством "Вымпелкома" необходимость увеличения его рыночной доли по числу sim-карт. Рыночная доля по выручке важнее, чем по абсолютному числу sim-карт, но в долгосрочной перспективе эти показатели взаимосвязаны. Баксаас уверен, что долю рынка надо удерживать — ее восстановление обходится очень дорого.
Правда, гендиректор "Вымпелкома" Елена Шматова в недавнем интервью "Ведомостям" говорила, что реальное мерило успешности на насыщенном российском рынке — доход, а не число обслуживаемых sim-карт. А гендиректор Vimpelcom Ltd Александр Изосимов признавал проблемы оператора с долей рынка, и одна из задач команды топ-менеджеров — ее решение.
Прошлой весной "Вымпелком" впервые опустился на третье место по числу абонентов в России. "Мегафон" в первом полугодии 2010 г. набрал 3,3 млн новых клиентов и увеличил долю на 6,6% — она достигла 25,3% (данные AC&M Consulting). Но по доходам "Вымпелком" по-прежнему на втором месте после МТС, говорила Шматова, и цели возвращать второе место по количеству sim-карт нет.