Число договоров с потребителями электроэнергии МОЭСК выросло почти в полтора раза
16 ноября 2010 года, 18:26
За десять месяцев 2010 года филиал ОАО "МОЭСК" "Южные электрические сети" заключил с потребителями электроэнергии 7246 договоров технологического присоединения к сетям на общую мощность 176,6 МВт. Данный показатель превышает прошлогодний более чем на 40%.
За истекший период в филиал поступила 12471 заявка на технологическое присоединение, согласование и подтверждение ранее закрепленной мощности, что в 1,3 раза больше по сравнению с тем же периодом 2009 года. Более 90% заявок, поданных на осуществление техприсоединения, составляют обращения физических лиц. Увеличение количества поступивших заявок объясняется интенсивным строительством индивидуальных жилых домов и развитием дачного строительства.
Исходя из интересов застройщиков, в каждом из десяти районов электрических сетей в зоне ответственности ЮЭС работают клиентские офисы, принимающие документы от абонентов. Кроме того, благодаря открытию в 2008 году центра клиентского обслуживания населения, в ЮЭС разъяснительная работа среди населения по вопросам технологического присоединения ведется круглосуточно в интерактивном режиме, включая выходные и праздничные дни.
"Одна из наших основных задач как клиентоориентированного предприятия – это формирование положительного имиджа филиала и компании в целом на всех этапах работы с потребителями, при любом обращении к нам," – отметил заместитель генерального директора - директор филиала "Южные электрические сети" Вадим Шомесов.