Италия оштрафовала Apple почти на €1 млн
28 декабря 2011 года, 10:41
Итальянское антимонопольное ведомство оштрафовало подразделения американской технологической компании Apple Inc на €900 тыс. за недостаточное информирование покупателей об условиях гарантийного обслуживания и предоставления технической помощи, сообщает Reuters.
Служба сообщила, что Apple Sales International, Apple Italia и Apple Retail Italia не предупреждали потребителей должным образом о том, что в соответствии с итальянским законодательством они могут получать бесплатную помощь в течение двух лет. Все три представителя Apple, с которыми пыталось связаться агентство Reuters, были недоступны для комментариев.
Информация о схеме дополнительного гарантийного обслуживания, AppleCare Protection Plan, побуждала покупателей приобретать эту услугу, при этом им отчетливо не объясняли, что требование о бесплатном обслуживании прописано в законе.
Сейчас европейские регуляторы пытаются выяснить, не заключала ли американская компания тайных соглашений с издателями электронных книг о фиксировании цен.