Испытание на прочность

Со смерти Стива Джобса прошел уже почти месяц. И теперь у аналитиков и газетчиков появилась возможность порассуждать вслух над тем, что изменилось в компании за то время, пока ею управляет ставленник основателя, его личный друг Тим Кук.

Новый руководитель "яблочной" компании во время заступления в должность заявил, что ничего менять не намерен, потому что все и так работает прекрасно. Кук взял курс просто на то, чтобы делать все, как просил его Стив. Последний, напомним, перед смертью составил четырехлетний roadmap развития компании.

В течение последних недель все в принципе так и было: Кук решал, как правило, административные вопросы, которыми никогда доселе не интересовался Джобс, следил за курсом акций и организовывал административную структуру. 50-летнему главному исполнительному директору компании нравится общаться со своими подчиненными: говорят, за этот месяц он послал больше сообщений своим сотрудникам, чем Джобс за все время работы в компании, рассказывает The Wall Street Journal. И это хорошо.

Кук пока вносит лишь незначительные изменения в решение оперативных вопросов. Например, он рассматривает возможность потратить часть из 80-миллиардных резервов Apple на выплату дивидендов акционерам. Стив Джобс был решительно против этого. Кроме того. компания Кука разрешила своим сотрудникам пользоваться некоторой частью денег компании для оплаты благотворительных проектов. Покойный бизнесмен, как известно, не дал на эти нужды ни цента.

Стив Джобс также четко делил компанию на отделы и не позволял им пересекаться друг с другом. В частности, отдел маркетинга слабо представлял себе, чем сейчас конкретно занимаются инженеры. Кук же рассылает письма своим сотрудникам, обращаясь к ним не иначе как «Команда!». Теперь новый директор пытается наладить взаимодействие между разными отделами. Главным специалистом по продажам компании так и вовсе стал ее же главный маркетолог Фил Шиллер. Что интересно, новый руководитель собирается разрушить тоталитарный стиль управления фирмой, доставшийся от Джобса. Он проповедует важность мнения каждого сотрудника, собирается сделать Apple более демократичной и свободной компанией. Очевидно, Кук боится повторить историю провала канадской Research in Motion, которая сейчас терпит крах и которую критиковали как раз за неприятие мнений рядовых сотрудников.

AppleInsider приводит мнение аналитика Sanford C. Bernstein & Co. Тони Саччонаги: "Стив Джобс имел ответы на все вопросы. У Кука такого видения рынка нет. Поэтому желание прислушиваться к мнению других хороших сотрудников компании вполне закономерно". При этом он подчеркивает, что все изменения, с помощью которых новый босс подстраивает компанию под себя, носят скорее косметический, чем фундаментальный характер. "Новый главный исполнительнный директор — не сторонник революций", — говорит он.

Также чувствуется, что Кук, в отличие от основателя компании, больше фокусируется на производственных и организационных проектах. Он больше, чем Джобс, склонен доверять подразделению по производству продуктов, меньше вмешивается в дела инженеров. В целом забота о том, какими будут следующие продукты компании, легла на главного дизайнера Apple Джонни Айва. Все смартфоны, планшетники и компьютеры компании этот человек ранее делал вместе с Джобсом. Теперь ему придется справляться самому.

В целом новый руководитель компании пытается сделать ее "более слаженной и дисциплинированной". Оно и понятно: про самого Кука слагают легенды. Говорят, он может 16 часов подряд отсидеть в офисе, а потом пойти в спортзал и там еще интенсивно заниматься два часа подряд. И это несмотря на то, что он уже разменял шестой десяток!

Заслуги Кука за время работы в Apple огромны. Он фактически с нуля построил и организовал работу сети магазинов Apple Store по всему миру, добился значительных успехов для своей компании на рынке Китая. Сделано это было очень своевременно: Поднебесная готовится уже через пару лет отобрать у США статус главного потребителя технологической продукции в мире.

Нравится поведение нового директора компании и акционерам. По всему видно, что Кук будет с ними общаться чаще, более открыто и менее формально.

Кук сделал также одно важное кадровое назначение: новым руководителем отдела разработки ПО для работы в интернете будет Эдди Кью. Это, пожалуй, первое серьезное решение, которое Кук принял самостоятельно, уже без Джобса.

Большие изменения грядут и в проекте Apple University. Здесь компания готовит кадры, которые придут на замену ее нынешним специалистам и руководителям.

Пока инвесторам и аналитикам нравится то, как Тимоти Кук справляется с упавшим на него грузом ответственности. Расхожее мнение таково: в ближайшее время с компанией ничего страшного не случится.